Un passeport détérioré peut être remplacé. Il convient pour cela de procéder à son renouvellement auprès des autorités compétentes. Un point sur les formalités à suivre pour obtenir un nouveau passeport en France.
Effectuer une demande de renouvellement d’un passeport abîmé
Se rendre en mairie
Pour remplacer votre passeport détérioré, vous devez adresser une demande de renouvellement auprès d'une mairie. Il peut aussi bien s’agir de celle de votre commune que celle d’une autre ville. Celle-ci doit toutefois être équipée d’une station biométrique.
La demande de passeport peut être faite directement sur place. Les services de la mairie vous feront alors remplir le formulaire adéquat et vous inviteront à prendre rendez-vous pour déposer votre dossier rempli et complété des pièces justificatives demandées.
Faire une prédemande en ligne
Une prédemande de passeport peut également être effectuée en ligne, sur le site de l’ANTS (Agence nationale des titres sécurisés). Pour accéder au formulaire, il convient dans un premier temps de créer votre compte personnel. Une fois le formulaire complété et validé, il vous sera transmis par mail un récapitulatif sur lequel figurent le numéro de la prédemande ainsi qu’un QR code. Ces deux informations devront être communiquées aux services de la mairie. En effet, la prédemande en ligne ne vous dispense pas de vous rendre au guichet pour y fournir les pièces justificatives demandées ainsi que pour la prise d’empreintes.
Dans tous les cas, avant de vous déplacer en mairie, il est préférable de les contacter pour savoir s’il est nécessaire de prendre rendez-vous. Pensez à anticiper votre demande, car les créneaux disponibles se remplissent vite, surtout à l'approche des grandes vacances d'été.
Pour les demandes de passeports français effectuées à l’étranger, vous devez vous rapprocher du consulat ou de l’ambassade de France.
Comment obtenir un rendez-vous plus rapidement ?
Alors que les demandes de renouvellement de passeport ont bondi, augmentant dans le même temps les délais de délivrance, un portail a été mis en place en décembre 2022 afin d’obtenir un rendez-vous en mairie plus rapidement.
Ainsi, vous pouvez renseigner le lieu de votre domicile et choisir le rendez-vous qui vous convient le mieux. Notons que vous pouvez élargir votre recherche jusqu’à 60 km. Et ce moteur de recherche vous indiquera les rendez-vous disponibles dans les 3 mois.
Documents à présenter pour renouveler un passeport détérioré
Pour obtenir un nouveau passeport, il vous faudra fournir un certain nombre de documents. Parmi ceux-ci :
- le passeport à renouveler ;
- un justificatif de domicile ;
- une photo d’identité récente.
À défaut de pouvoir présenter une carte valide ou périmée depuis moins de 5 ans, vous devrez transmettre un acte de naissance datant de moins de 3 mois.
Si la demande est faite pour un enfant mineur, la pièce d’identité du parent qui initie la demande doit être présentée. La présence de l’enfant est également exigée pour la prise d’empreintes.
Pour une demande sur place, le formulaire cerfa 12100 02 (ou cerfa 12101 02 pour les mineurs) vous sera remis par les services de la mairie.
Dans le cadre d’une prédemande en ligne, vous devez communiquer le numéro de la prédemande et le code QR. Vous n'avez pas besoin de remplir les formulaires cerfa cités précédemment.
La demande de renouvellement d’un passeport a un coût. Vous devrez vous procurer un timbre fiscal d’un montant de 86 €. Pour plus de simplicité, nous vous invitons à l'acheter directement en ligne, lors de votre prédemande.
Délais de traitement et remise du nouveau passeport
Les délais pour obtenir un nouveau passeport sont variables. Vous avez la possibilité de suivre sa fabrication sur le site de l’ANTS, muni de votre numéro de demande. Il faut compter un délai moyen de 4 semaines environ après la prise de rendez-vous en mairie.
Vous devrez vous présenter personnellement en mairie pour le récupérer et le signer. Si la demande est instruite pour un enfant mineur, celui-ci devra également être présent pour la remise du passeport.
Les documents nécessaires
- Cerfa 12100 02 Demande de passeport pour un majeur
- Cerfa 12101 02 Demande de passeport pour un mineur