Allocation de rentrée scolaire 2024 non reçue : comment procéder ?
3 millions de foyers français ont commencé à recevoir l’allocation de rentrée scolaire : une aide leur permettant de réduire les dépenses liées à l’achat des fournitures scolaires. Et comme chaque année, l’ARS est un coup de pouce bienvenu, très attendu par les allocataires. Mais alors, que faire si vous n’avez pas reçu la prime, même après la date de versement annoncée officiellement par le CAF ?
Qui peut bénéficier de l’ARS 2024 et comment l’obtenir ?
L’allocation de rentrée scolaire est un coup de pouce accordé selon les ressources du foyer et l’âge de l’enfant. Grâce à elle, les ménages peuvent aborder plus sereinement la rentrée des classes et toutes les dépenses qu’elle implique. Concrètement, la CAF verse l’ARS 2024 aux parents dont les enfants sont âgés de 6 à 18 ans, seulement s’ils sont scolarisés ou en apprentissage.
Le versement de l’allocation de rentrée scolaire est prévu le mardi 20 août 2024 (ou le 6 août à Mayotte et La Réunion). Les foyers recevront :
- 416,10 € pour les enfants âgés de 6 à 10 ans ;
- 439,38 € pour les enfants de 11 à 14 ans ;
- 454,60 € pour des élèves âgés de 15 à 18 ans.
Le versement de l’ARS sera automatique pour certains et nécessitera d’en faire la demande pour d’autres. Ainsi :
- les bénéficiaires qui perçoivent déjà une allocation CAF et dont les enfants ont entre 6 et 15 ans n’ont aucune démarche à effectuer. Ceux qui ne touchent aucune allocation auront à remplir le formulaire de demande en ligne ;
- les parents d’enfants âgés de 16 à 18 ans doivent confirmer qu’ils sont toujours scolarisés en se rendant sur leur espace Mon compte ou sur l’application mobile ;
- pour les enfants qui auront 6 ans en 2024 et rentre en CP dès septembre, il faudra récupérer et transmettre à la CAF un certificat de scolarité.
Pourquoi n’avez-vous pas encore reçu l’allocation de rentrée scolaire en 2024 ?
La CAF va effectuer le versement de l’allocation de rentrée scolaire ce mardi 20 août. Vous devrez alors faire preuve d’un peu patience, car le délai de traitement peut varier d’une banque à l’autre. En général, il faut compter 2 ou 3 jours avant de constater le virement sur votre compte.
D’autres raisons peuvent expliquer un retard de versement de l’ARS ou une omission :
- votre dossier CAF n’est pas à jour ou votre demande de prime de rentrée scolaire n’a pas abouti ;
- vous n’avez pas déclaré que votre enfant, âgé de 16 à 18 ans, est toujours scolarisé ;
- si votre enfant a été confié à l’ASE (aide sociale à l’enfance), alors le versement de l’ARS est retenu par la Caisse des dépôts et consignations jusqu’à sa majorité.
Pour suivre le virement de l’allocation et vérifier votre éligibilité, rendez-vous sur votre compte CAF.
Comment réagir si la CAF ne vous a pas versé la prime de rentrée ?
Si malgré votre patience, vous ne recevez toujours aucun virement de la CAF, il est peut-être temps d’agir. Il vous faudra alors vous rapprocher de la CAF pour connaître l’origine de l’erreur et, si nécessaire, de régulariser votre situation. Vous pourrez alors contacter un conseiller par téléphone au 3230, par mail via votre espace allocataire ou vous rendre directement en agence CAF.
