Téléviseur, smartphone... Tout savoir sur l'indice de durabilité

L’UFC-Que Choisir a finalement été entendue. Alors que l’association demandait fin 2021 de réformer l’indice de réparabilité, jugeant la méthode de calcul bancale, le gouvernement va le remplacer par l’indice de durabilité.

À quoi va servir cet indice de durabilité ?

L’indice de durabilité a deux principaux objectifs. D’abord, il veut inciter les fabricants à produire des appareils électroniques et électriques plus robustes et ainsi lutter contre l’obsolescence programmée. D’autre part, il veut permettre aux consommateurs d’avoir une meilleure information sur la qualité et la longévité des appareils qu’ils achètent.

Pour rappel, selon une étude Harris interactive de mars 2020, 36 % des Français réparent un produit lorsqu’il tombe en panne et 54 % le remplacent. Par ailleurs, la même année, l’Ademe (Agence de l’environnement et de la maîtrise de l’énergie) estimait qu’environ 1,2 milliard d’équipements électriques et électroniques avaient été mis sur le marché.

Quels appareils sont concernés ?

Les smartphones, les ordinateurs portables, les téléviseurs, les aspirateurs, les lave-linges, les lave-vaisselles, les tondeuses à gazon électriques et les nettoyeurs haute pression sont actuellement concernés par l’indice de réparabilité.

Les appareils doivent être « uniquement (des) produits neufs destinés aussi bien à la vente exclusive aux consommateurs qu’à la vente aux consommateurs et aux professionnels », précise le ministère de l’Écologie. Les modèles qui sont strictement destinés à la vente des professionnels ne sont pas soumis à l’obligation d’affichage du pictogramme.

Bon à savoir : pour inciter les Français à faire réparer leur appareil plutôt qu’à le jeter, le gouvernement a créé le bonus réparation. Montant de l’aide ? Entre 10 et 45 euros selon l’appareil.

Comment est calculé cet indice de durabilité ?

Il reprendra les critères de calcul de l’indice de réparabilité, c’est-à-dire :

• la facilité de démontage et le type d’outils nécessaires pour le faire ;
• la durée de disponibilité des pièces détachées ;
• le prix des pièces détachées par rapport au prix du produit ;
• la durée de disponibilité de la documentation technique ;
• les spécificités liées à la catégorie de produits concernée.

À cela s’ajoutent d’autres critères comme la fiabilité de l’appareil, sa robustesse ou encore les améliorations logicielles et matérielles qui sont prévues.

Où sera-t-il affiché ?

L’indice de durabilité se présentera sous forme de note, allant de 1 à 10. Pour faciliter sa lecture, un code de couleur accompagnera cette notation, allant du rouge pour les mauvaises notes au vert pour les meilleurs.

Vous achetez en magasin ? L’indice devra être affiché en rayon. En revanche, pour les achats en ligne, ce pictogramme devra être mis sur toutes les pages qui permettent d’acheter l’appareil, à proximité du prix et dans une taille équivalente.

Le texte encadrant la création de cet indice de durabilité doit entrer en vigueur au 1er janvier 2024. Selon BFMTV, les vendeurs de téléviseurs et de smartphones ont 9 mois pour s’y conformer. En revanche, pour les lave-linges, ce sera 12 mois.