CPAM de Dijon 21000
1D Boulevard de Champagne
21000 Dijon
La Caisse primaire d’assurance maladie de Dijon 21000 est l’interlocuteur des usagers pour toutes les questions liées à l’Assurance maladie. À l’échelle du département, la CPAM de la Côte-d’Or protège plus de 377 000 assurés. Comment la contacter ?
Comment contacter la CPAM Dijon 21000 ?
En agence
La CPAM de Dijon est située à cette adresse :
CPAM Dijon
1D Boulevard de Champagne
21000 Dijon
Elle est située derrière la tour Elithis, dans le quartier de l’Auditorium à Dijon, au sein d’un bâtiment regroupant le service social de l’Assurance maladie, le service médical et le centre d’examens de santé. Elle remplace les deux agences CPAM de Dijon auparavant situées place des Savoirs et rue du Dr Maret.
La CPAM Dijon 21000 est accessible en transports en commun, par le tramway T1 et le bus F40. Elle accueille les usagers du lundi au vendredi de 9 h à 16 h 30, et dispose également d’un espace libre-service avec des imprimantes, des bornes automatiques et des ordinateurs en libre accès, ainsi que d’une borne extérieure disponible 24 h sur 24 pour réaliser un certain nombre de démarches.
D’autres CPAM accueillent les assurés vivant à proximité de Dijon :
- CPAM Dole : 43 Avenue Charles Laurent-Thouverey – 39 108 Dole
- CPAM Beaune : 15 Boulevard Saint-Jacques – 21200 Beaune
- CPAM Chalon-sur-Saône : 24 Rue Jean Moulin – 71332 Chalon-sur-Saône
Par mail
En créant leur espace personnel sur le site Ameli.fr, les assurés peuvent communiquer avec la CPAM Dijon par mail, mais aussi prendre rendez-vous, télécharger leurs attestations, mettre à jour leurs informations, consulter leurs remboursements ou encore faire leurs déclarations en ligne.
Par courrier
Les feuilles de soins, les arrêts de travail et tous les autres courriers doivent être envoyés à l’adresse postale suivante :
Caisse d’Assurance Maladie de la Côte-d’Or
CS 34548
21045 Dijon cedex
Par téléphone
Il existe en France un réseau de 102 caisses primaires d’assurance maladie, réparties sur l’ensemble du territoire. Toutes sont joignables à un numéro de téléphone unique, le 3646, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30. Les assurés appelant depuis l’étranger doivent composer le +33 184 90 36 46.
Le numéro de sécurité sociale étant demandé lors de chaque appel pour permettre aux conseillers d’accéder aux dossiers, il est demandé d’avoir à sa disposition sa carte Vitale pour faciliter les échanges.
...Quelle protection sociale pour les assurés vivant à l’étranger ?
Pour les travailleurs expatriés et détachés
Les travailleurs expatriés ne dépendent plus du régime de protection sociale français, et sont rattachés au régime obligatoire du pays dans lequel ils travaillent et résident. Par conséquent, avant de partir s’installer à l’étranger, ils doivent effectuer deux démarches :
- Remplir le formulaire « Déclaration de transfert de résidence hors de France » et l’envoyer à la CPAM Dijon 21000 ;
- Rendre à la CPAM leur carte Vitale et leur carte européenne d’assurance maladie.
Dans certains cas, si la protection sociale du pays d’accueil est insuffisante, il est possible pour les travailleurs expatriés de bénéficier d’une assurance santé spécifique.
Les travailleurs détachés, en revanche, continuent à dépendre de l’Assurance maladie française. C’est elle qui rembourse les soins effectués à l’étranger, et qui reste l’interlocuteur de l’assuré.
L’employeur est chargé d’effectuer la plupart des démarches auprès de la CPAM de son salarié, qui doit quant à lui remettre un formulaire spécifique à l’organisme d’assurance maladie du pays d’accueil dès son arrivée.
Si le travailleur est détaché dans un pays membre de l’Union européenne, il doit adresser ses demandes de remboursement de soins à l’assurance maladie de son pays de résidence. En revanche, s’il est détaché au sein d’un pays tiers, il continue à adresser à la CPAM Dijon 21000 ses demandes de remboursement ainsi que les justificatifs de soins.
Pour les étudiants
Les jeunes partant étudier au sein d’un pays membre de l’UE restent rattachés à l’Assurance maladie française. Ils doivent, avant leur départ, demander à la CPAM de Dijon une carte européenne d’assurance maladie. Ce document permettra la prise en charge, à l’étranger, de leurs soins médicaux.
Les étudiants s’installant dans un pays tiers, non membre de l’UE, sont quant à eux rattachés au régime de protection sociale de leur pays d’accueil, si celui-ci n’a pas signé de convention de sécurité sociale avec la France, et s’ils sont âgés de plus de 20 ans ou partent étudier pour une durée supérieure à 6 mois.
Dans ce cas, il peut être utile de souscrire un contrat d’assistance ou d’assurance, pour bénéficier d’une prise en charge des frais médicaux et/ou d’un rapatriement sanitaire en cas de problème de santé.
Les étudiants âgés de moins de 20 ans ou partant étudier à l’étranger pour une période inférieure à 6 mois peuvent bénéficier d’une prise en charge de certains soins par l’Assurance maladie de leurs parents, même si le pays tiers dans lequel ils résident n’a pas signé de convention avec la France. Seuls les frais médicaux urgents sont remboursés.
Où est située la CPAM ?
1D Boulevard de Champagne
21000 Dijon
Longitude : 5.03412008286.
Consulter l'annuaire CPAM Côtes d’or
Quels sont les horaires d'ouverture de la CPAM ?
Ouvert le lundi de 09:00 heures à 16:30 heures.
Ouvert le mardi de 09:00 heures à 12:30 heures.
Ouvert du mercredi au vendredi de 09:00 heures à 16:30 heures.
Adresse postale et informations utiles
Contacter la CPAM de Dijon par téléphone pour prendre un rendez-vous.
L’adresse vous sera utile pour envoyer votre feuille de soin par courrier, effectuer un suivi de dossier et effectuer un retrait de carte vitale avec les services de l'assurance maladie du département Côtes d’Or
CPAM à proximité
5 Caisse Primaire d'Assurance Maladie - CPAM (ameli) se situent aux alentours de Dijon :
1D Boulevard de Champagne
21000 Dijon
0,56 km de Dijon
3646
6 place des Savoirs
21000 Dijon
0,62 km de Dijon
3646
24 rue Carnot
21130 Auxonne
29,76 km de Dijon
3646
Boulevard Saint-Jacques
21200 Beaune
36,88 km de Dijon
3646
2 rue Voltaire
21500 Montbard
62,69 km de Dijon
3646