CPAM de Metz 57000
18-22 rue Haute-Seille
57751 Metz Cedex 9
La Caisse primaire d’assurance maladie de Metz a pour mission de faire le lien entre les assurés du régime général et la Caisse nationale d’assurance maladie. Dans le cadre de cette mission, la CPAM Metz 57000 gère leurs droits à la Sécurité sociale, traite leurs feuilles de remboursement, leurs arrêts maladie, leurs déclarations d’accident du travail, et verse différentes prestations.
Comment contacter la CPAM Metz 57000 ?
La CPAM de Metz est joignable par téléphone, au 3646, du lundi au vendredi de 8 h 30 à 17 h 30. Le service est gratuit et l’appel est facturé au prix d’un appel local. Pour un temps d’attente réduit, il est recommandé d’appeler entre 8 h 30 et 9 h, entre 12 h et 14 h ou entre 16 h et 17 h.
Les personnes sourdes ou malentendantes peuvent bénéficier de services adaptés, comme une interprétation en langue des signes française ou une transcription, en se connectant à leur compte Ameli, puis en cliquant sur le pictogramme situé en haut à droite. Un accès est alors possible en visioconférence.
L’agence est située à l’adresse suivante :
CPAM Metz
18 rue Haute Seille
57751 Metz
Elle accueille les usagers uniquement sur rendez-vous, du lundi au jeudi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h, ainsi que le vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h.
Il est également possible d’envoyer des courriers postaux à l’adresse indiquée, notamment pour faire parvenir des photocopies de pièces justificatives.
Enfin, les usagers peuvent se créer un compte Ameli pour pouvoir effectuer un certain nombre de démarches à distance. Pour cela, il faut se munir d’un RIB et de sa carte Vitale, puis renseigner les informations demandées, à savoir son nom, son numéro de sécurité sociale, sa date de naissance, son code postal et son IBAN.
L’usager doit ensuite choisir un mot de passe et indiquer son adresse mail, puis saisir ses coordonnées téléphoniques. Une fois le compte validé, il est alors possible de suivre ses remboursements, de contacter la CPAM Metz 57000 par mail ou encore, par exemple, de télécharger diverses attestations.
Il existe d’autres CPAM à proximité de Metz, aux adresses suivantes :
- CPAM Thionville : 2 allée Bel-Air - 57128 Thionville
L’agence est ouverte du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 17 h, ainsi que le vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h.
- CPAM Hagondange : 33 rue de la gare - 57300 Hagondange
L’agence accueille les usagers du lundi au jeudi, de 8 h 30 à 12 h et de 13 h 45 à 16 h 15.
- CPAM Homécourt : 137 avenue de la République - 54310 Homécourt
L’agence est ouverte le lundi, le mercredi, le jeudi et le vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30, et le mardi de 8 h 30 à 12 h et de 14 h à 16 h 30.
...Quelles indemnités verse la CPAM Metz 57000 en cas d’arrêt maladie ?
Lorsqu’un salarié du régime général est placé par un médecin en arrêt maladie, la CPAM de Metz lui verse des indemnités journalières après un délai de carence de 3 jours, qui est parfois couvert par l’entreprise.
Ces indemnités, qui ont pour but de pallier l’absence de salaire, varient en fonction du montant de celui-ci et de la durée de l’arrêt maladie. L’indemnité est égale à 50 % du salaire journalier de base, qui est calculé à partir de la moyenne des salaires bruts perçus durant les trois derniers mois avant l’arrêt maladie.
Par ailleurs, il faut avoir cotisé pendant une durée minimale pour prétendre aux indemnités journalières en cas d’arrêt maladie. Ainsi, pour un arrêt maladie d’une durée de moins de 6 mois, l’assuré doit avoir travaillé au moins 150 heures sur les 3 mois précédant l’arrêt de travail.
Lorsque la durée de l’arrêt maladie est supérieure à 6 mois, des indemnités journalières pourront être versées au salarié à condition qu’il soit affilié à l’Assurance maladie depuis au moins un an, et qu’il ait travaillé au moins 600 heures durant les 12 mois précédant l’arrêt de travail.
Les règles sont différentes pour les travailleurs saisonniers, dont l’activité à la particularité de ne pas être continue. Pour percevoir des indemnités journalières dans le cadre d’un arrêt de travail inférieur à 6 mois, ils doivent avoir travaillé au moins 600 heures au cours des 12 mois précédant l’arrêt de travail. Ils peuvent prétendre, en tout, à 360 jours d’indemnités sur une période de 3 ans maximum.
Pour être en règle et percevoir ses indemnités journalières, le salarié dispose d’un délai de 48 h pour faire parvenir la déclaration d’arrêt de travail. Si le médecin a transmis cet arrêt maladie en ligne, le salarié n’a plus qu’à envoyer l’exemplaire papier à son employeur. Si le médecin a rempli un formulaire papier d’arrêt maladie, le salarié doit envoyer les volets 1 et 2 à la CPAM Metz 57000 et le volet 3 à son employeur.
À compter du 4ème jour d’arrêt, la CPAM verse les indemnités journalières au salarié. Elle peut également verser des indemnités journalières, sous certaines conditions, aux personnes indemnisées par Pôle Emploi, qui ne perçoivent plus l’allocation chômage lors d’un arrêt maladie.
Où est située la CPAM ?
18-22 rue Haute-Seille
57751 Metz Cedex 9
Longitude : 6.1805738.
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Quels sont les horaires d'ouverture de la CPAM ?
Ouvert du lundi au jeudi de 8:00 heures à 17:00 heures.
Ouvert le vendredi de 8:00 heures à 16:15 heures.
Adresse postale et informations utiles
Contacter la CPAM de Metz par téléphone pour prendre un rendez-vous.
L’adresse vous sera utile pour envoyer votre feuille de soin par courrier, effectuer un suivi de dossier et effectuer un retrait de carte vitale avec les services de l'assurance maladie du département Moselle
CPAM à proximité
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3646
3 rue de la Gare
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3646
33 rue de la gare
57300 Hagondange
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3646
2, allée Bel-Air BP 50351
57128 Thionville Cedex
27,49 km de Metz
3646
6 rue de Metz
57170 Château-Salins
41,31 km de Metz
3646
65 avenue Saint-Rémy
57600 Forbach
52,68 km de Metz
3646
2 rue de l'École
57200 Sarreguemines
65,07 km de Metz
3646
13 avenue du Général-de-Gaulle
57400 Sarrebourg
76,82 km de Metz
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