CPAM de Nancy 54000

CPAM Nancy 54000 : les démarches fréquentes

Dans le cadre des démarches administratives courantes, les affiliés de l’Assurance maladie effectuent fréquemment un certain nombre de demandes. Grâce aux téléservices du compte ameli.fr il n’est plus nécessaire de se déplacer ou d’attendre l’arrivée d’un courrier. Des tutoriels, un chatbot et même une application mobile facilitent l’utilisation des services en ligne et limitent les déplacements.

• Consultation des paiements et relevés mensuels
• Messagerie personnalisée et sécurisée
• Attestation de droits et de paiement d’indemnités journalières en téléchargement direct
• Déclaration de changement de situation (adresse, naissance, coordonnées bancaires...)
• Espace prévention avec des repères santé pour adultes et enfants
• Démarches en ligne et suivi : déclaration de perte ou commande d’une nouvelle carte vitale, d’une carte européenne d’assurance maladie (CEAM), demande d’inscription de l’enfant sur la carte vitale, etc.

Les agents de la CPAM Nancy restent toutefois des interlocuteurs de proximité, disponibles en cas de questions particulières ou de difficultés.

Comment effectuer une demande de complémentaire santé solidaire auprès de la CPAM Nancy 54000 ?

La complémentaire santé solidaire remplace la couverture maladie universelle complémentaire (CMU-C) et l’aide au paiement d’une complémentaire santé (ACS). Le dispositif permet aux personnes aux revenus modestes de bénéficier d’une aide au paiement d’une complémentaire santé ou d’une prise en charge totale de celle-ci.

Grâce à la complémentaire santé solidaire, l’ensemble du foyer est couvert et l’accès aux soins est garanti par la prise en charge des dépenses de santé : médecine générale, dentition, médicaments, kinésithérapie, hospitalisation, lunettes, prothèses auditives, etc.

L’ouverture de droits à la complémentaire santé solidaire et le calcul d’une éventuelle participation financière dépendent :

• De l’affiliation au régime de l’assurance maladie
• Des ressources des 12 derniers mois
• De la composition du foyer.

Le site ameli.fr propose un simulateur d’aide financière afin de déterminer si vous pouvez prétendre à ce dispositif.

Si tel est le cas, vous pouvez ensuite effectuer la demande de complémentaire santé solidaire de plusieurs manières. Soit directement en ligne sur votre espace personnel dans l’onglet « mes démarches » en suivant les étapes indiquées et en fournissant les pièces justificatives par scan. Soit par courrier en renvoyant le formulaire et les photocopies des documents à la CPAM Nancy 54000.

Dans les deux cas, vous devrez choisir l’organisme qui sera chargé de gérer votre complémentaire santé solidaire. Il peut s’agir de votre ancienne mutuelle ou prévoyance si vous en aviez une, d’un nouvel organisme proposant ce dispositif ou encore directement de l’assurance maladie.

La CPAM de Nancy étudie les dossiers complets et rend sa décision dans un délai de 2 mois. Le bénéfice de cette aide financière est accordé pour une année. Il convient de réaliser ensuite une demande de renouvellement entre 2 et 4 mois avant l’échéance pour ne pas subir d’interruption de remboursements.