Impôts 2022 : que faire si vous avez des difficultés à remplir votre déclaration ?
Où indiquer les frais de télétravail ? Les frais de garde d’enfants peuvent-ils être déduits ? Alors que la campagne de déclaration de revenus a commencé ce jeudi 7 avril, certains contribuables peuvent avoir des difficultés à la remplir. Heureusement pour eux, il existe des solutions gratuites pour les aider.
Contacter les impôts par téléphone ou via la messagerie sécurisée
Ainsi, les contribuables peuvent directement contacter le SIP (service des impôts des particuliers) dont ils dépendent. Sinon, ils peuvent également composer le 0 809 401 401. Ce numéro non surtaxé permet de joindre un agent du fisc, du lundi au vendredi entre 8h30 et 19h.
Une autre solution est de passer par la messagerie sécurisée. Pour ce faire, il leur suffit de se connecter à leur espace particulier du site des impôts, puis de cliquer sur « Messagerie sécurisée » qui se trouve en haut à droite de la page. Et par ce biais, ils peuvent communiquer avec l’administration fiscale « en toute sécurité », précise le ministère de l’Économie.
Notons que les personnes sourdes ou malentendantes peuvent se rendre sur la plateforme Acceo afin d’échanger avec un agent. Ce service est disponible du lundi au vendredi, entre 9h et 12h30 et entre 13h30 et 17h30.
Prendre un rendez-vous avec un agent du fisc
En cas de problème pour remplir la déclaration de revenus, vous pouvez aussi prendre un rendez-vous avec un agent des Finances publiques. Si vous souhaitez opter pour cette solution, direction impots.gouv.fr. Puis, après vous être connecté, cliquez sur la rubrique « Mes contacts » qui se trouve en haut à droite de la page. Vous pourrez alors accéder aux « services gestionnaires ». Et vous n’aurez plus qu’à cliquer sur « Prendre rendez-vous ».
Dans le détail, vous aurez le choix entre un rendez-vous par téléphone, par visioconférence ou sur place, au guichet. L’étape suivante consiste à rechercher un créneau disponible. Enfin, vous n’aurez plus qu’à finaliser votre demande, en renseignant votre nom et prénom, votre numéro fiscal, un numéro de téléphone, ainsi qu’une adresse mail.
Bon à savoir : vous pouvez replanifier ou annuler votre rendez-vous également dans la rubrique « Mes contacts ».
Poser gratuitement vos questions à un expert-comptable
Enfin, pour la 12e année d’affilée, les experts-comptables vont répondre durant plusieurs jours aux questions des contribuables. Pour ce faire, il faudra composer le 0 800 065 432 (appel gratuit) les 19, 20, 23, 24 et 25 mai.
Notons que les professionnels seront joignables de 9h à 18h, sauf les 19 et 24 mai, où vous pourrez les appeler jusqu’à 21h.