Porter plante en ligne : vous pouvez désormais déposer plainte sans jamais vous déplacer

Vous vous êtes fait voler votre carte bancaire, êtes victime d’un cambriolage ou d’une escroquerie ? Depuis le mardi 15 octobre 2024, vous pouvez porter plainte en ligne, grâce à une démarche totalement dématérialisée. La procédure est entièrement gratuite.

Quels types d’infractions sont concernés par une plainte en ligne ?

Seules les atteintes aux biens sont concernées par cette procédure de plainte en ligne. Cela inclut donc :

• le cambriolage de votre logement ou des locaux professionnels ;
• le vol de véhicules ou de biens personnels (carte bancaire, téléphone, etc.) ;
• le vandalisme sur des biens publics ou privés (dégradation de murs, destruction de véhicules, etc.) ;
• les escroqueries en dehors de celles qui concernent le dispositif THESEE ;
• ou encore l’abus de confiance.

Attention : pour utiliser cette démarche entièrement dématérialisée, vous ne devez pas connaître l’auteur de l’infraction. Si vous le connaissez, vous devrez vous rendre à la gendarmerie ou au commissariat de police de votre choix.

Comment porter plainte en ligne ?

Pour déposer une plainte en ligne, direction le site du ministère de l’Intérieur :

• dans un premier temps, vous devez confirmer que vous avez plus de 18 ans, que vous ne connaissez pas la personne qui a commis l’infraction et que vous êtes la victime ou son représentant légal ;
• vous devez ensuite préciser votre lieu de résidence (en France ou à l’étranger) ;
• puis, vous devrez vous connecter avec France Connect, c’est-à-dire grâce à vos identifiants des impôts, de votre compte Ameli, de l’identité numérique de La Poste, de la MSA, d’Yris ou encore de France Identité, etc. Attention, si vous ne voulez pas vous identifier, vous devrez vous rendre dans un commissariat de police ou en brigade de gendarmerie avec votre pièce d’identité ;
• ensuite, vous devez remplir votre déclaration avec tous les détails de l’infraction (date, lieu, objet du préjudice, etc.) ;
• enfin, vous devez valider votre déclaration.

Un agent va analyser votre déclaration et la traitera dans les 7 jours, sauf circonstances particulières. Si elle peut faire l’objet d’un procès-verbal de plainte, vous serez informé qu’une copie numérique est disponible. Cela signifie que l’enquête judiciaire peut commencer. Si l’agent estime que votre déclaration ne respecte pas les conditions pour faire l’objet d’un procès-verbal de plainte, vous serez également informé du motif du rejet.

Bon à savoir : ce nouveau service remplace l’ancienne procédure dans laquelle, il fallait toujours se déplacer en commissariat de police ou en gendarmerie pour signer sa déclaration. Toutefois, en fonction de votre déclaration, vous pouvez être appelé par un gendarme ou un policier pour venir la compléter.