Chèques-Vacances : où et comment les utiliser ?

Si vous remplissez certains critères sociaux, votre employeur, la CAF ou votre mutuelle peut vous distribuer des Chèques-Vacances. Destinés aux personnes aux revenus modestes, ces titres permettent à de nombreuses familles françaises de régler certains frais liés aux vacances et aux activités sportives et culturelles.

Comment utiliser les Chèques-Vacances ?

Pour utiliser vos Chèques-Vacances, il vous suffit de vous tourner vers un établissement professionnel de vacances ou de loisirs acceptant les titres ANCV. Assurez-vous cependant d’utiliser le bon type de coupons et prêtez attention à leur date de validité.

Trouver un établissement

Pour trouver un établissement acceptant les Chèques-Vacances, l’ANCV a mis en place un guide en ligne qui recense ses partenaires. Pour l’utiliser, rien de plus simple : vous indiquez le type d’établissement que vous recherchez (camping, musée, club sportif, etc.), votre localité et le type de titres dont vous disposez (Chèques-Vacances, Chèques-Vacances Connect, Coupons Sport ou e-Chèques-Vacances). Le site vous propose alors une liste de résultats que vous pouvez afficher sur une carte virtuelle pour vous aider à les localiser.

Autrement, les restaurants et hébergements qui acceptent les titres ANCV doivent afficher sur leur devanture le logo « Chèques-Vacances ». Ainsi, vous savez avant même de rentrer dans le magasin si vous pourrez dépenser vos coupons ou non.

Attention, il n’est pas obligatoire de rendre la monnaie sur les Chèques-Vacances. Certains établissements partenaires le font de leur propre initiative, mais vous ne pouvez en aucun cas l’exiger.

Utiliser le bon titre ANCV

L’ANCV distribue deux types de titres : les Chèques-Vacances (déclinés en une version papier et deux versions dématérialisées) et les Coupons Sport.

• Coupon Sport : comme son nom l’indique, ce type de coupon est réservé aux activités sportives. Il se présente sous la forme d’un carnet papier contenant des coupures d’une valeur de 10 €, 15 € ou 20 €. Il permet notamment de régler adhésions, licences, abonnements, cours et stages sportifs partout en France ;
• Chèques-Vacances papier : la version « classique » du Chèque-Vacances se présente aussi sous la forme d’un carnet. Les chèques ont une valeur de 10 €, 20 €, 25 € et 50 €. Ils sont utilisables auprès de tous les partenaires ANCV physiques en France Métropolitaine, en outre-mer et pour les trajets aériens à destination de l’Union européenne ;
• E-Chèques-Vacances : attention, ces titres ne sont plus produits, mais vous pouvez encore les utiliser s’ils sont toujours en cours de validité. Les e-Chèques-Vacances permettent de régler des prestations en ligne auprès de certains partenaires ANCV. Chaque e-chèque a une valeur unique de 60 € ;
• Chèques-Vacances Connect : cette application mobile vous permet de regrouper à la fois des Chèques-Vacances papier et des e-Chèques-Vacances à un seul endroit. Vous pouvez ainsi utiliser vos Chèques-Vacances en ligne, en face à face, par correspondance ou sur une borne automatique depuis votre smartphone.

Durée de validité

Les titres ANCV sont valables 2 ans en plus de leur année d’émission. Par exemple, un titre émis le 10 avril 2021 est valable jusqu’au 31 décembre 2023.

Si vous n’avez pas utilisé tous vos titres, vous pouvez faire une demande d’échange des coupons restant dans les trois mois suivant leur fin de validité.

Pour les chèques papier, 10 € de frais sont retenus et déduits du montant restitué et la demande ne peut être faite que pour une valeur minimale de 30 €. L’ANCV n’applique cependant pas de frais pour les e-Chèques-Vacances, car toutes les démarches peuvent se faire en ligne sur le site leguide.ancv.com.

Quelles activités payer avec les Chèques-Vacances ?

Le Chèque-Vacances est prévu pour payer des prestations de services liées aux vacances ou aux loisirs. Il n’est donc pas possible de régler des achats matériels tels que des équipements sportifs, des vêtements de plage ou encore du carburant.

Hébergement, restauration, voyages et transport

De nombreux professionnels du tourisme (restaurants, hôtels, campings, etc.) acceptent les titres ANCV. À chaque étape de votre séjour, vous pourrez probablement trouver un partenaire familier de ce type de règlement.

Attention, étant donné que ces titres sont réservés au règlement de prestations de services, vous ne pouvez pas les utiliser pour acheter du carburant ni pour régler les frais de péage. Une solution détournée existe cependant pour les péages : vous pouvez utiliser les Chèques-Vacances dématérialisés pour créditer un abonnement télépéage Liber-t Vacances.

Pour les transports en train, la SNCF accepte les Chèques-Vacances en boutique et en gare, mais pas sur Internet. De plus, les trajets internationaux ou en Île-de-France ne sont pas éligibles.

Pour les transports en avion, Air France accepte les titres ANCV pour les vols à destination de la France métropolitaine, de l’outre-mer et de l’Union européenne. Cela concerne les vols Air France, HOP ! et KLM.

Culture et sport

Les activités liées au tourisme, à la culture et au sport sont éligibles à l’utilisation des titres ANCV. Ainsi, vous pouvez régler vos frais d’entrée dans les musées, cinémas, salles de concerts, parcs d’attractions, ou théâtres, à condition évidemment que ceux-ci acceptent ce mode de paiement.