Les promeneurs du Net accompagnent les jeunes dans l'utilisation d'Internet
Les jeunes ont accès à Internet et aux réseaux sociaux de plus en plus tôt. Or, ces espaces ne sont pas toujours sécurisés. Afin de les écouter, les informer, les accompagner, les conseiller et prévenir les dangers, les Promeneurs du Net proposent une présence éducative dans les structures d’accueil et en ligne. Comment ce service fonctionne-t-il ? Explications.
Des guides dans la jungle du numérique
« Les Promeneurs du Net » est une initiative soutenue par les CAF, en partenariat avec les MSA, le ministère de la Ville, de la Jeunesse et des Sports et le ministère des Familles, de l’Enfance et des Droits des femmes.
Quel est le rôle des Promeneurs du Net ?
Les Promeneurs du Net accompagnent les plus jeunes dans l’utilisation d’Internet, des réseaux sociaux et des applications. Il s’agit de professionnels (animateurs, éducateurs, etc.) disponibles physiquement au sein des centres sociaux, des services jeunesse, des foyers de jeunes travailleurs ou même des centres de loisirs.
Chacun d’eux dispose aussi d’un compte sur les principaux réseaux sociaux comme Facebook, Snapchat, X, Instagram, etc. Sur leurs profils, la mention « PDN » apparaît et permet de les identifier.
Pourquoi leur présence est-elle de plus en plus nécessaire ?
Aujourd’hui, les jeunes sont confrontés aux écrans de manière excessive et toutes les équipes sont plus que jamais mobilisées. Ces guides du Net entrent en contact avec les jeunes et les encouragent à les solliciter en cas de doute ou de problème.
Ils sont à leur écoute et répondent à leurs interrogations, si nécessaire. Un climat de confiance s’installe donc entre le jeune utilisateur et son référent. Ils sont là pour les renseigner sur des sujets pratiques comme les horaires d’ouverture du Bureau Information Jeunesse ou les prochaines animations pendant les vacances, mais ils fournissent également un soutien et des conseils en cas de problématiques plus graves. Ils peuvent notamment aider les enfants et adolescents à gérer une situation de cyberharcèlement.
Plus de 1 000 Promeneurs du Net sont présents sur tout le territoire.
Une présence bienveillante pour les jeunes et les parents
Le rôle des Promeneurs du Net auprès des jeunes
Étant « amis » avec les jeunes sur les réseaux sociaux, les Promeneurs du Net ont accès à leurs publications et sont ainsi en mesure d’intervenir en cas de besoin.
Sur leurs profils, ces professionnels diffusent des informations utiles, des conseils, mais également des renseignements concernant les activités organisées par les structures pour lesquelles ils travaillent.
Les interactions entre parents et Promeneurs du Net
Grâce à l’annuaire en ligne qui répertorie les Promeneurs du Net dans chaque département, les parents ont accès au nom et au prénom du référent qui guide leur enfant. Ils y trouveront également sa photo, sa fonction ainsi que les coordonnées de la structure qui l’emploie.
Par ailleurs, lorsqu’un jeune sollicite un Promeneur du Net, celui-ci en informe ses parents en toute transparence.
Les guides du Net proposent également un soutien et un accompagnement aux parents afin qu’ils puissent à leur tour se former ou comprendre les rouages des réseaux sociaux.
