Refuser une offre d'emploi : comment faire ?

Vous êtes en recherche active d’emploi depuis quelque temps, et vous êtes bien engagé dans le processus de recrutement avec une entreprise qui, sur le papier, vous plaît. Vous passez des entretiens, tout se passe bien, très bien même : on vous appelle pour vous confirmer que c’est vous qu’on veut embaucher. Seulement voilà, en cours de route, vous avez bien réfléchi, et le poste ne vous intéresse pas tant que ça. Peu importe vos raisons, vous êtes en droit de refuser une offre d’emploi. Dans cet article, vous trouverez quelques conseils pour vous assurer de refuser le poste de manière professionnelle, après avoir bien pesé le pour et le contre.

Pourquoi refuser une offre d’emploi ?

En amont de votre recherche d’emploi, vous avez pris soin d’établir les critères qui sont importants pour vous. Vous êtes ainsi en mesure de dire si le poste proposé correspond à ce que vous souhaitez ou non.

Plusieurs raisons peuvent vous pousser à refuser une offre d’emploi, et elles sont toutes légitimes :

• le salaire proposé ne vous convient pas ;
• les missions se révèlent différentes de celles que vous aviez envisagé ;
• les responsabilités du poste sont limitées ;
• les conditions de travail ne sont pas satisfaisantes ;
• le feeling n’est pas passé avec votre futur manager.

À l’issue de vos entretiens d’embauche, c’est à vous de faire le point en listant de manière claire les points positifs et négatifs liés au poste. Peut-être que l’employeur est ouvert à la discussion sur certains points qui vous préoccupent ?

Si vous avez bien mûri votre réflexion, qu’il n’y a pas de négociation possible et que le poste proposé ne vous convient finalement pas, alors vous allez devoir le refuser en bonne et due forme.

Nos conseils pour refuser une offre d’emploi de manière professionnelle

Signalez rapidement votre refus, mais pas trop vite

Maintenant que vous êtes déterminé à refuser cette proposition d’embauche, il va falloir calculer le bon timing.

En effet, une réponse négative trop rapide peut vous desservir. Votre interlocuteur peut juger que vous n’avez pas pris assez de temps pour considérer son offre, et douter de votre professionnalisme. Même si l’offre ne vous intéressait pas à cent pour cent, prenez le temps de mûrir votre réflexion avant de donner votre réponse.

À l’inverse, refuser une offre d’emploi après plusieurs semaines, ou plusieurs relances n’est pas non plus conseillé. Cela peut être perçu comme un manque de respect envers l’entreprise qui propose de vous embaucher. N’oubliez pas qu’elle a pris le temps de vous recevoir, d’échanger avec vous, et qu’elle était prête à vous laisser votre chance.

Surtout, ne restez pas dans le silence ! En tant que candidat, il n’y a rien de pire que de ne jamais avoir de retour à la suite d'une candidature. Du côté de l’employeur, c’est la même chose. Si on vous a fait une proposition d’embauche, une réponse est attendue, qu’elle soit positive ou négative.

Laisser le recruteur dans le silence pourrait vous être néfaste sur le long terme. Vous pouvez être blacklisté par l’entreprise et si une nouvelle opportunité se présentait dans le futur, vous risquez d’être écarté avant même d’avoir tenté votre chance.

Restez courtois en exprimant votre refus

Mésentente au moment des négociations, mauvaise communication… Vous pouvez être très déçu par l’offre d’embauche que l’employeur vous a envoyé, surtout si vous avez passé de nombreux entretiens.

Dans tous les cas, il ne faut pas se braquer. Exprimez votre étonnement et votre refus de manière polie et courtoise, peu importe l’attitude de la personne que vous avez en face.

N’oubliez pas que dans un futur hypothétique, vous pourriez être amené à traiter de nouveau avec cette personne. Il faut donc lui laisser une bonne impression même en cas de refus.

N’hésitez pas à remercier la personne qui a pris du temps pour vous recevoir et qui vous a proposé le poste. Même si ce n’est pas ce que vous souhaitez, ou que vous n’êtes pas convaincu par l’entreprise, il est important d’exprimer de la reconnaissance face à quelqu’un qui vous a laissé votre chance.

Expliquez les raisons de votre refus

De la même manière qu’il est très frustrant pour vous de recevoir une réponse négative à votre candidature sans aucune explication, il est frustrant pour l’employeur d’essuyer un refus non argumenté.

Il est important d’expliquer les raisons de votre refus. Vous n’avez pas besoin de faire une liste ni de citer point par point ce qui ne vous convient pas dans l’entreprise ou dans le poste proposé. Vous pouvez vous contenter d’exposer de façon synthétique et objective les raisons qui font que ce qu’on vous propose ne correspond pas à ce que vous souhaitez.

Soyez honnête, tout en n’oubliant pas de faire preuve d’une certaine empathie. Parfois, la personne que vous avez en face s’est mise en quatre pour vous aider à obtenir ce que vous souhaitez, mais l’entreprise n’a pas donné son accord final.

Exposez vos raisons de manière objective, professionnelle et surtout, factuelle. Évitez par exemple de dire que vous n’avez pas eu un bon feeling avec le manager de l’équipe. Dites plutôt que le management dans l’entreprise ne correspond pas à vos attentes, et que vous avez besoin de plus de flexibilité pour vous épanouir dans votre métier.

C’est votre choix et vos arguments seront toujours valables. Le tout est de pouvoir les présenter de manière à vous montrer à votre avantage et à laisser une impression positive au recruteur. De plus, votre feedback peut aider l’entreprise à améliorer son processus de recrutement ou même à reconsidérer les contours du poste afin qu’il soit plus attractif.

De quelle manière refuser une offre d’emploi ?

La manière de refuser une offre d’emploi dépend du contact que vous avez eu avec le recruteur et du nombre d’échanges (physiques ou téléphoniques) que vous avez eu avec lui.

Il n’est pas nécessaire de vous déplacer en personne pour signaler votre refus à une offre d’embauche. De même, évitez d’envoyer un courrier, qui peut mettre plusieurs jours à arriver.

Le plus simple est d’envoyer un mail ou d’appeler le recruteur qui vous a fait parvenir l’offre d’embauche.

Si vos échanges se sont principalement faits par mail et que la proposition d’embauche vous a été transmise par le même biais, vous pouvez rédiger un mail formel et synthétique expliquant les raisons de votre refus. N’oubliez pas de remercier la personne pour son temps.

Si vous avez eu un très bon contact avec le recruteur, il est préférable d’annoncer votre refus par téléphone. Cela vous permettra de garder un lien de proximité et même de lui faire un feedback positif si vous le souhaitez.

Dans le meilleur des cas, vous pouvez proposer au recruteur de garder contact par le biais des réseaux sociaux professionnels. Vous pouvez même lui demander de conserver vos coordonnées et de vous recontacter si une nouvelle opportunité correspondant davantage à votre projet se présente.